Politique d’annulation, échange et remboursement d’achat de billets

Aucun échange ou remboursement

L’achat de billets et de chèques-cadeaux sont des ventes finales.

Exceptions pour l’achat de billets

Dans le cas d’un report ou annulation d’un spectacle, le détenteur de billets recevra les informations par courriel ;

- Report : l’administration communiquera par courriel l’annonce de la nouvelle date du spectacle. Une demande de remboursement doit être faite dans les 3 jours suivant la réception du courriel et ce en personne ou par téléphone au 450 534-4020. Aucune demande de remboursement sera traitée avant l’annonce de la nouvelle date de spectacle.
- Annulation : l’administration communiquera par courriel. Un remboursement sera effectué dans les prochains jours suivant l’annulation.

IMPORTANT :

Cette politique s’applique uniquement pour les spectacles de la programmation régulière offerts par le Centre culturel St-John.

Les partenariats et événements de promoteurs externes appliqueront les conditions de remboursements selon leur modalité.